Страховые программы:
Партнерам
Клиентам
Часто задаваемые вопросы
Могу ли я подарить полис вместе с техникой?
Да, можете. Если Вы покупаете технику в подарок, то при оформлении страхового полиса «Защита Макс» в нем указывается Выгодоприобретатель (человек, в пользу которого заключен договор страхования и которому планируется подарить технику). Следовательно, Выгодоприобретатель будет получать возмещение при наступлении страхового случая. А по страховому договору «Сервис+» и «Гарант+» возмещение будет выплачиваться любому дееспособному физ лицу, которое предоставит документы на технику.
Можно ли оплатить полис в кредит?
Да, можно
Что делать, если у меня на улице украли мобильный телефон, застрахованный по программе Защита Макс?
Вам необходимо заявить о событии в правоохранительные органы, которые обязаны оформить документы, подтверждающие обстоятельства, причины события и размер причинённого ущерба. После этого документы вместе с Заявлением о страховом случае отправляются в Страховую компанию на рассмотрение.
Какие документы необходимо предоставить в Страховую компанию при наступлении страхового случая?
Если ваша техника застрахована по программе Защита Макс, Защита+ или 112, то вам необходимо предоставить:
- Страховой полис
- Документ, удостоверяющий личность
- Документы, подтверждающие оплату страхового полиса (чек, квитанция об оплате, др.)
- Документы из компетентных органов, подтверждающие факт наступления, причину и обстоятельства заявленного события
- Страховой полис
- Документы, подтверждающие оплату техники (чек, гарантийный талон и др.);
- Документы из компетентных органов, подтверждающих факт наступления, причину и обстоятельства заявленного события.
- Заключение о причинах выхода из строя техники от соответствующих организаций (сервисных центров производителя, иных сервисных центров, осуществляющих ремонт застрахованного товара).
Если Вы застраховали имущество по программе Сервис+ или Гарант+, то потребуются:
«Сервис+» - это страховой продукт, предоставляющий дополнительную защиту техники от поломок, когда гарантия производителя уже закончилась.
В базовое страховое покрытие по программе «Сервис+» включены такие риски, как пожар, повреждение водой, проникновение воды, перепад напряжения/удар молнии. Оно защищает технику на протяжении всего срока страхования, начиная с 15-го дня от покупки полиса.
Продленная гарантия «Сервис+» вступает в действие, когда заканчивается гарантия от производителя. Максимальный срок действия договора страхования «Сервис+» может составлять 5 лет.
Как вызвать мастера (для крупногабаритной техники)?
Вам необходимо обратиться в страховую компанию по телефону: +7 (495) 660-06-90, либо по бесплатной линии 8-800-333-0690. Сотрудник компании подробно объяснит вам, что делать, в зависимости от того, в каком магазине был приобретен полис страхования.
Где я могу приобрести страховой полис?
Вы можете купить страховой полис в магазинах наших партнеров к той технике, которую Вы там приобрели. Оформление полиса происходит непосредственно в точке продаж и занимает несколько минут.
Могу ли я расторгнуть договор страхования?
Чем интересны ваши страховые продукты для потребителей?
Страховые продукты РИНКО разработаны специально для бытовой, цифровой техники и электроники. Важным преимуществом программ является большое количество рисков, благодаря чему обеспечивается практически всесторонняя защита имущества.
Вы можете застраховать практически любую технику. Выбор страхового полиса зависит от вида техники и защиты, которую вы хотите приобрести.
Для цифровой и портативной техники разработаны страховые продукты «Защита Макс» и «112», которые предоставляют защиту имущества от противоправных действий третьих лиц. Страховое покрытие полисов действует как на территории России, так и по всему миру. «Подробнее»
Для мелкой бытовой и портативной техники, а также телевизоров и электроники мы рекомендуем страховой продукт «Гарант+», который защищает имущество от механических повреждений и поломок, не покрываемых гарантией производителя. «Подробнее»
Основным предложением по страхованию крупной бытовой, а также части мелкой бытовой техники является страховой продукт «Сервис+», включающий в себя риск продленной гарантии, которая начинает действовать после окончания заводской гарантии. «Подробнее»
В перечень рисков по всем страховым продуктам входят такие риски, как пожар, перепад напряжения и залив водой.
Договор был действительным, услуга по нему была оказана, для осуществления возврата премии оснований нет.
Какую сумму должны вернуть в случае не использования срахового полиса "Сервис +"?
Что делать если я потеряла телефон застрахованный вами?




